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Kostenloser Versand Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Alle Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Lieferzeit Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 6–10 Werktagen an. Darin enthalten sind 1–3 Werktage für die Vorbereitung Ihrer Bestellung sowie die Transportzeit. Lieferzeiten sind Schätzungen, keine garantierten Termine. Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zoll oder Stoßzeiten können gelegentlich einige Tage hinzufügen.
Sendungsverfolgung Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.
Lieferadresse Bitte prüfen Sie Ihre Adresse, bevor Sie die Bestellung abschließen. Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie so schnell wie möglich an hello@qevzi.com. Nach dem Versand können wir die Adresse unter Umständen nicht mehr ändern.
Beschädigte, falsche oder fehlende Bestellungen Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, Sie einen falschen Artikel erhalten oder Ihr Paket nicht ankommt, schreiben Sie an hello@qevzi.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Fügen Sie wenn möglich ein Foto bei. Wir lösen das Problem gemäß dem geltenden Verbraucherrecht.
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